近日，江苏苏州市民叶女士遇上了一件烦心事，家中燃气更换了新表以后，剩余的燃气不见了，还倒欠了5立方的燃气费。对此不解的叶女士向12345热线反映了情况。
换了新表原来的煤气没了
市民叶女士家住园区通园路的朗琴湾小区，她告诉记者9月21日的时候港华燃气前去他们小区进行安全检查，燃气检测员称叶女士家的燃气表有问题，建议叶女士进行更换，“一开始我是不想换的，因为充值后的数据和使用的数据都是正常，有问题的话我自己肯定会发现。”叶女士解释道。不过，因为检测人员坚持叶女士的燃气表有误差，9月22日，叶女士还是让其更换了新表。
随后，叶女士便去通园路上的港华燃气公司更换了新的燃气充值IC卡，可营业厅工作人员却称叶女士还倒欠5立方的燃气费用。这下叶女士纳闷了，“换表之前我的燃气充值卡上还有94.8立方的燃气，怎么换了表以后还欠了5立方?”现场工作人员表示，系统确实是这样显示的，并且给叶女士开具了充值明细，明细上显示，叶女士最后一次购气是在今年8月份。 |
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