2016年11月28日上午,位于广州市珠江新城花城汇北区、面积达3000平方米的“食得鲜”超市正式对外营业。这是广州首家以生活集市为主题的超大型智能互联网体验中心。它的成立宣示着“智能互联网+新零售”开启全新商业模式。 “新零售”其实就是指线下企业开设线上渠道,线上企业布局线下门店,“线上+线下”联动的商业模式。但这种商业形式早已不新鲜,那“食得鲜”智能生活体验中心又有何独特之处,敢称自己开创了未来的商业模式呢? 记者到现场为您一探究竟。 智能科技让线下如线上一样高效 作为广州第一家智能生活体验中心,食得鲜体验中心最大的特色在于把科技元素应用在每一个环节,利用大数据提高效率、提升体验。 最值得一提的是,它率先启用RFID系统,打通线上线下商品库存,并解决收银低效痛点。 RFID系统是由电子标签、读写器和网络三部分组成,依托RFID电子标签,让线上线下两套价格体系能实现云端同步的科技成果。它减少了不必要人力成本,大大提升了实体店与线上商城的运营效能,给品牌商和用户带来了极大的便利。 顾客在挑选商品时,只需要拿起手机,打开微信或食得鲜APP,扫描电子标签上的二维码或条形码,就可以将商品加入线上购物车中;等到完成选购,在手机上自助买单即可。 顾客在结算后,可以选择把商品带到收银台打包带走,也可以选择送货上门。但无论是哪种方式,都只需在线上支付,无需在收银台处排长龙。这种线上与线下的完美对接的购物方式,颠覆了原有消费的习惯,也为顾客带来更多便捷。 此外,智能硬件生活馆也让市民与智能生活更近一步。来到食得鲜体验中心,顾客就能真实感受到科技智能生活。 |