前不久亚马逊推出了线下实体店 Amazon Go，在商店内测试取消结账台和收银机，让客人直接进入商店扫描手机完成购物。近日，该公司又增添了一位新伙伴。据华尔街日报等国外媒体报道，松下电器 ( Panasonic Coro ) 推出了可以自助扫描和打包商品的收银台，供线下便利店结账使用。届时，松下电器将跟亚马逊一起推动零售行业的自动化。
在日本大阪的 Lawson 便利店，这套智能收银系统向公众进行了展示。我们为大家找来了这段视频，从中可以看出，Lawson 店内配置了许多智能购物篮，它能够监测所盛商品并自动计算价格。顾客在购物结束后将购物篮放在一个四方的槽内，篮子的底部随即就会自动滑开，商品跌落在下方的塑料袋里。然后顾客就可以直接取走装满商品的塑料袋，进入付款环节就行。(这省去了收银员一个个扫描商品计算价格的时间)
Lawson 便利店首先在每个商品身上贴上“电子标签”，然后通过无线射频识别 ( RFID ) 技术，以远程无线方式读取并存储商品讯息，完成计算。
和亚马逊不同的是，松下电器推出的这项智能系统仍然需要门店员工的存在，并不是真正意义上的无人商店。据了解，松下电器以及 Lawson 的高管在接受采访时表示，他们不想彻底取消店员。Lawson 认为便利店是一个社会公共场所，人们需要在这里进行交流，包括消费者和店员之间也是需要存在关联的。此外，两公司还猜测亚马逊的全自动经营系统在日本也许不会那么受欢迎，因为许多人并不习惯现金以外的支付方式。不过在日本这样缺少劳动力的国家，自动化或许是个无法忽视的趋势。 |
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