记者14日从江西宜春市旅发委了解到，该市已启动国家新电子导游身份标识换发工作，预计在6月30日前完成电子导游证换发工作。
据介绍，新导游证对于导游员监管具有划时代的意义。一是更加方便导游领证、执业、保管;二是新证是导游执业的“记录仪”，归集了导游执业信息、游客评价及奖惩投诉信、带团实时位置等，实现对导游事中事后监管;三是对导游服务进行评价，使评价成为检验导游服务好坏的“晴雨表”;四是旅游执法人员通过管理平台实时查询导游位置、认证导游信息、核对行程单和电子合同、在线记录导游违法信息等，提升执法信息化水平;五是管理平台将实现导游网上培训、星际评价、信息咨询、突发事件应急管理等公共服务。 |
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