如今，一种新型的支付方式正悄然兴起。消费者只要拿出手机，轻轻在印有“QuickPass”(闪付)的POS机上一刷，就能省去掏出银行卡、输入密码的麻烦。然而，经过记者走访调查发现，由于终端设备不足、收银员缺少操作经验等原因，“不能刷、不会用”让这种新型便捷的支付方式，用起来实在不怎么方便。
“我之前想用手机闪付买蛋糕，可是走了好几家蛋糕店都没有消费成功。”市民洪先生是本市第一批体验“闪付”的客户。洪先生今年7月，在浦发银行办理一张浦发银行与中国移动的联名信用卡，在标准卡之外，他还顺道申请了“NFC手机钱包”。
“之前银行宣传，在很多家店都能使用。”原本以为这样更方便的洪先生没想到却因此给自己找了麻烦。“蛋糕店的收银员说不会用，拒绝为我刷卡消费。”“手机钱包”里有1000元，可是几个月来却一分钱也没花出去。昨天下午，记者就陪洪先生共同体验了一把。来到位于南楼附近的一家蛋糕店，一进门，记者就看到收银台上放着的POS机印有“QuickPass”的字样。挑选几个面包，洪先生举着手机来到收银台。当收银员看到洪先生递出的手机时，她明显有些茫然。
“对不起，先生，我们店里不支持这种消费方式。”收银员断然拒绝。在几次坚持、解释之后，收银员似乎拗不过我们，只得听从洪先生的指示，不耐烦地打开POS机，洪先生用手机轻轻一刷就完成消费。看着洪先生支付成功，POS机里打出收银条，之前肯定地表示“不能用”的收银员也有些意外。
“我还是第一次刷手机结账。”确认洪先生没有开玩笑，收银员也是连连道歉。
记者在一旁观看发现，从收银员打开POS机到支付成功，前后用时不过四五秒。可是洪先生与收银员交涉却用了十几分钟。成功使用手机支付买到面包，洪先生也很高兴。“这是我第一次使用这个功能购物成功，太不容易了。”洪先生说，这一次自己强烈坚持，另外这名收银员的服务态度也算不错，有些店员干脆不理他。虽然这一次支付成功，不过对于以后该项支付方式是否能给自己的生活带来便利，洪先生并不看好。
记者调查 NFC手机支付尚在推广阶段
洪先生体验的“手机钱包”是浦发银行在今年推出的一种新的支付方式。据浦发银行工作人员介绍，该银行卡除了一张标准信用卡之外，还有挂卡、贴卡以及洪先生使用的“NFC手机钱包”，也就是手机闪付。
想要实现手机闪付，首先需要本身支持NFC功能的手机，将银行卡与手机绑定，还要到移动营业厅换一张具有NFC功能的SIM卡。之后，只要点击手机上闪付功能的软件，就可以实现“手机变身银行卡”，直接消费了。由于还在推广阶段，目前本市只有外大、财经大学、天津科技大学、医科大学、南开大学等几家移动营业厅可以办理“NFC-SIM”业务。
对于洪先生所遭遇的消费难的问题，该银行工作人员表示，这种新型支付方式肯定需要一段时间的推广才能被大众所熟知。
专家 NFC想要便利还得再等等
到底何为NFC?南开大学计算机科学与信息安全系史广顺副教授表示，NFC又称“近场通信”技术，像大家比较熟悉的门禁卡、公交卡都是此类技术的运用。而将这种技术植入手机，实现了手机SIM卡和金融卡的融合，拓展了手机现有的支付功能。
不过从现在了解的情况来看，这种手机支付方式，在本市并没有得到广泛推广，史副教授分析认为这取决于现有的商业环境。“要实现大面积的NFC手机闪付，必须要在金融机构与通讯商的合作之下，才能实现。”而记者通过浦发银行和中国银联方面了解到，除了几家指定的超市、蛋糕店和餐厅实现了POS机的升级，这种支付技术的配套服务，并没有得到大面积地推广。由此也可以看出，洪先生遭遇消费难也就不难理解。
另一方面，史副教授也表示，手机卡和银行卡的合二为一，是市场未来发展的趋势。如果终端设备不能跟进、相关营业人员的消费技术意识不能跟上，将会限制这种便捷高效的支付方式。 |
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