“好多人来申请市民卡啊!”昨日一早,建政路市民卡办理点开门时,工作人员发现已有近百位市民在办理点前排队等候。据了解,自21日本报报道《南宁市民卡基本实现公交一卡通》的消息后,南宁市市民卡3个办理点就迎来了办理高峰,两天申请人数就超过了1000人。另外,针对市民卡办理和公交IC卡退卡点直接距离过远的问题,市民卡公司将在5月中旬前派工作人员进驻两个公交IC卡办理点,让市民在退卡的同时申领市民卡。 办理点未开门已有上百人排队等候 昨日上午10时许,记者来到南宁市民卡服务中心,大厅内虽只有10多人在排队等候办卡,可工作人员的桌上已放了当天办卡市民填写的厚厚一沓表格。“一听说可以办卡我就赶过来了,主要是为了方便。”带着孙子前来办卡的孙女士笑着说。 随后,记者来到市民卡建政路办理点,当时有近20人在排队等候办理。而据工作人员介绍,当天一早他们来上班时门口已排了近百人的长队。“一大早就有那么多人,我们都有点反应不过来了。直到上午10点多人才逐渐少了下来。”工作人员表示,从21日开始,到该办理点排队办卡的市民就突然多了起来。 市民卡公司客服部副经理马洁也向记者证实,从21日上午开始,市民卡设在市区的3个办理点就迎来了大批办卡市民,截至昨日申办总量已超过1000张。“市民携带身份证原件和复印件到办理点办理,交押金、签订服务协议就可以办理市民卡了,押金是25元。建议大家复印好身份证后再去办理,这样比较省时。”工作人员提醒。 5月中旬前可在公交卡办理点申办 据了解,目前南宁市民卡3个办理点中,只有位于江北大道的市民卡服务中心安装有身份证读卡机,因此市民在另两个点办理市民卡时还需填写申办表格,内容包括姓名、性别、民族、身份证号码、户籍地址和联系电话。“过段时间所有办理点都会安装身份证读卡机,届时将不用填写表格,直接在我们打印好的表格上签字认可就可以了。”一工作人员介绍说。 “市民卡基本在公交车中通用,非常方便,但是在办卡过程中还存在一些不方便的地方。”当天,在建政路市民卡办理点,市民曾先生提出了自己的看法,“办了市民卡我就要退掉公交卡了,可这两个地方距离太远。”他建议尽快在星湖路的公交IC卡退卡办理点附近设点办市民卡,“方便市民办卡和退卡”。 对此,马洁表示,按照市民卡公司的计划,5月中旬前市民卡工作人员将进驻公交IC卡在星湖路和友爱路的两个办理点,接受市民申办市民卡,届时市民即可在一个点完成公交IC卡退卡和市民卡申办的手续了。 公交卡租金卡办退时不退还押金 21日,本报热线接到市民反映,称其前往公交总公司退还公交卡时,工作人员拒绝退还押金。记者联系公交总公司获悉,目前南宁已发售公交IC卡超过100万张,其中以发售时间节点为限,2010年10月1日前办理的公交卡均为租金卡,办理时需交纳24元租金,每月租金1元,目前这批卡的租金已全部耗尽,所以退卡时不退还押金;而在此之后发售的公交IC卡使用的是押金卡,每卡押金为25元,市民退卡时需交还完好的卡片、押金凭条和办卡身份证件,领回押金。 “如果市民遗失押金凭条,可以持办卡时的身份证件,签订免责声明后领回押金。”公交总公司公交IC卡中心相关负责人表示,“但大家需注意,像21日有位丢失公交卡的市民来要求退押金,这种情况是无法退还的。”因为作为卡片押金,其退还的基本条件是市民需提供完好的卡片,公交IC卡遗失或损坏都无法退还押金。 据悉,目前南宁市公交IC卡退卡仍需到星湖路38—1号公交IC卡办理点办理相关手续。 |