今天，苹果将正式在全球范围内发布新的iPhone产品线，价位进一步降低。而由于价格相近，部分购买国产高端手机产品的用户，可能会因此而转向苹果。更重要的是，随着苹果与移动合作的说法慢慢变为现实，后者对苹果产品的推动作用，也触动着国内智能手机企业的神经——— 原本已看似微薄的利润，会否变得更不如人意？昨日，由GMIC （全球移动互联网大会）发起方长城会主办的“2013智能手机峰会”在京召开，高通、中国移动、三星、小米、OPPO、宇龙、步步高、天语等企业高层参与了论坛并发表了自己的看法。席间，“硬件堆砌”、“营销噱头”等旧有智能机发展策略被作为反面教材，取而代之的是关于“提升用户体验”的大讨论，希冀为新一代智能手机早日破题。
硬件堆砌转向综合实力比拼
“小米公司最近发布了小米电视，诺基亚被微软收购了，高通在美国的全球生态系统大会上发布了智能手表。几乎是与此同时，三星在德国发布了它的智能手表。以上一系列重大行业事件都是仅仅发生在最近的一个星期当中。”长城会联合创始人兼COO薄益群表示，移动互联网一定是推动整个世界快速发展的最重要的催化剂之一。他甚至认为移动互联网未来会进一步重新定义整个世界的方方面面。
截至2013年7月，中国移动互联网用户总数达到8.2亿户；而在今年年初中国的智能手机用户数已达2.7亿，值得注意的是，尽管中国智能手机产业发展迅猛，但年初中国智能手机用户占比仅为24%。普华永道报告亦预测称，到2017年，金砖四国（中国、印度、巴西、俄罗斯）移动互联网用户将占据全球总量一半。
然而，市场激增的同时竞争也在加剧。与会者普遍认为，智能机的竞争正转向“综合实力比拼”，过去单纯的“堆砌硬件参数”或“广告营销噱头”变得不太管用。而产品经理思维主导下的“提升用户体验”成为关键。有鉴于此，相对于比拼硬件的“1.0时代”，长城会在本次峰会上抛出了“智能手机2.0”概念。
聚焦产品体验
所谓智能手机2.0，大致含义是“可见价值”（产品价格与软硬件配置）与“产品体验”将逐渐成为决定消费者购买的最重要因素。盲目的红海“参数”战不可持续，卖弄市场噱头只会带来消费者反感和品牌反作用，唯一的出路就是回归手机的本质价值。
不过小米科技创始人雷军表示，自己从来没有想过用“2.0”这种概念来概括下一代智能手机将往哪里走。“其实关于下一代的智能手机，我想每一个人可能都有自己不同的看法和不同的想法。我觉得有一点，我相信大家会有共识，就是用手机连接整个世界。”
雷军以小米刚刚发布的小米电视为例称，小米做电视的思路和传统家电厂商不一样，“我们更多的还是想怎么能延展手机的计算能力，使智能手机在下一代使用起来越来越方便。”在雷军看来，小米电视屏幕很大程度上就是手机屏幕的延伸，他认为电视跟手机有效结合在一起，市场在未来几年会迅速增长。
值得注意的是，在此之前小米发布1、2代产品时，均以“硬件”和“性价比”作为主要卖点。而如今雷军正转化他的打法，小米产品中关于体验的部分加速从幕后走向前台。
“个性派”与“走量派”的交锋
作为国内另一家主要智能手机生产商代表，OPPO营销副总裁刘作虎发表了自己的看法。“小米的雷军经常说的一句话是‘让消费者尖叫’。而自从OPPO开始做手机以来，我们一直说‘一定要让消费者感到惊艳’。”
刘作虎称，OPPO在工艺上会付出非常大的代价，就像去年推出的产品，不锈钢边框的成本就要200块钱，这是不可想象的。“看似这个行业谁都能做，OPPO现在做得不错的原因就是跟我们坚持的原则有关系，就是追求极致，做最棒的产品。”一直以来，O PPO被视作国内手机商中最舍得花钱的代表，各种广告营销可谓铺天盖地。刘作虎的话则让外界将更多的目光放在OPPO产品本身，以及其带来的用户体验，而不单纯是营销。
然而，除了介绍各自对产品体验的理解外，也有与会代表向单纯的“用户体验”路线泼了些冷水。有参会企业高层向南都记者表示，目前部分国内手机企业确实走出了一条属于自己的道路。最典型的例子是相同价位的手机可能硬件配置相差甚远，但又各有市场。这说明产品间的“战争”已经跳出了单纯的品牌和硬件。
不过他同时指出，从苹果推出的新品看，摆明了是要抢更多的中价位市场，而该价格段上聚集着几乎所有的国产手机高端产品。三星、HTC、索尼等其他国际化品牌也有“价格更低、配置更高”的趋势。这种情况下中兴、华为、酷派、联想这类与运营商紧密合作、产品线丰富、销量巨大的品牌更有保障，至少不会碰到一款产品失败可能导致全盘皆输的局面。
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